Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của gfb88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại gfb88, bạn đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ trước khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc trước khi đặt cược lần đầu.

Áp dụng tại khu vực được phépTài khoản cá nhân, không chia sẻThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
gfb88 Điều khoản và điều kiện của gfb88
KÊNH HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn không đồng ý với một điều khoản cụ thể, hoặc cần làm rõ quyền tài khoản của mình — ví dụ sau khi bị tạm khóa hoặc sau một giao dịch bị giữ lại — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ số tài khoản cùng vấn đề cần hỗ trợ.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Dành cho câu hỏi về điều khoản, trạng thái tài khoản và xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi email nếu câu hỏi của bạn cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch để đội hỗ trợ xem xét.
Hỗ trợ qua điện thoại Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, không cần tải ứng dụng. Mở trang hỗ trợ và chọn kênh phù hợp từ menu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

gfb88 mã hóa toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức kèm xác minh danh tính.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa. Thông tin thanh toán không được lưu trữ ở dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác minh tài khoản.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp, rút và cược được lưu trữ trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là chấp thuận điều khoản mới.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu hoặc khi gặp vấn đề với tài khoản.

Không. Mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai có thể bị tạm khóa cho đến khi xác minh xong.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến email đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là bạn đã chấp thuận phiên bản mới.

Lý do phổ biến nhất là tên ví MoMo không khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Liên hệ live chat tiếng Việt kèm ảnh chụp màn hình để được xử lý nhanh nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận khi hoàn tất.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp số tài khoản và mô tả vấn đề. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi sớm nhất có thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.